12月13日营销中心在爱玛电动车骑行馆举办了一场声势浩大的服务技能“实战”演习，本次演习主要以提升营销团队整体的服务水平为核心，以打造精准的服务技能，更快地服务终端零售体系为“实战”演习目标。
传统服务模式仅围绕服务自身特点开展，但是在体验营销盛行的当下，如果不能真正走进消费者，衡量消费需求，提供让消费者满意的服务体验，那么在销售环节就会出现问题。
细节剖析，全面提升业务实战技能，当导购能够精准把握消费需求时，他们就能够快速找到相对应的需求，从而不至错失销售契机。这便需要导购能够使用恰当的导购“舞蹈”精准地把握消费机会，赢得消费需求。
本次技能“实战”演习，以语言话术、形体动作、道具演绎、场景音乐等导购“舞蹈”逐一演练，每个人都在“导购”与“顾客”的角色里不断变换，体验“战场”的硝烟弥漫，抢占“顾客”的需求阵地，从而赢得精准化的服务战役。
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