昨天晚上七点左右,我打了辆网约车去滨江浙医二院,上车以后,我的苹果手机没电了,就放在司机座位旁边的扶手箱充电,下车我忘了把手机带下来,等反应过来车子已经开走了。
我没法联系司机,只好找网约车平台反映,今天平台告诉我司机的车牌号与联系电话,我给司机打电话,他承认做过我的生意,但说不清楚我的手机在哪,我只好再报警,但是后来不论是警方、网约车平台还是我,再给司机打电话,他就是不接,我换朋友的手机打过去,他接起来一听是我的声音,马上就给挂了……
都市快报记者蒋大伟核实报道:小施20多岁,在滨江一家公司上班,丢的手机是苹果iPhone6,两年前花6000多块钱买的。
7月30日晚,小施下班回家,上扭伤了脚,实在疼得受不了要去医院,从滨江家里打了一辆网约车。
晚上7点左右打的网约车,去滨江浙二拍片,开车的是个小伙子,看我一瘸一拐,还跟我聊了几句,我出门急,手机快没电了,我看他车上(扶手箱)有充电线,就让他帮我充个电。车到医院门口,我开门下车,下车后才想起来,手机还在车上,这时车子已经开走了。
回到家,我用朋友的手机联系了网约车公司客服,对方表示会调查,后来也帮我查到了那个司机,我想这下手机有救了,赶紧给司机打电话,但他却说,从没见到过什么手机,我的心又拔凉拔凉的。
听朋友说,苹果手机有个防丢失功能,只要丢失模式,手机在开机状态下就能定位。我根据说明试了试,晚上9点半,成功把手机启动成丢失模式,手机开始定位,显示它(手机)正在杭州城里到处移动。
今天我发现手机突然不动了,固定在萧山某一个地方,我猜测,假如手机还在司机身上,这个很有可能是司机的住处。
昨天下午,小施又给司机发了条短信,如果归机可以不再追究,并愿意拿1000元作为酬谢。但对方没有回复。同一时间,网约车平台回复小施,已暂时封禁了司机的账户,等他回电进一步说明情况。
傍晚5点多,我、小施、她的同事小邵、小洪,四人来到定位显示手机所在的--萧山区××街道的一个公寓。
根据网约车平台提供的车牌信息,我们4人分头寻找,看那一带停放的车辆是否有这个车牌--没有任何发现。
通过进一步精确手机定位(经常打开手机精确定位,会增加手机的耗电量,手机电池可能很快耗尽而关机,所以不能常用),小施发现,手机的精确,就在附近一个公寓的南边。
来到公寓物业办公室,工作人员听我们说明来意,给了一个手机号,这是贺师傅的电话,他是这里的网约车队长,很高,很多司机都是他从老家介绍过来的,你们可以问问他!
我打通贺师傅电话,报出小施提供的司机电话和车牌信息,贺师傅连着了几声嗯,这个小伙子是我车队的,前不久我从老家带过来的,我相信他不会干那样的事的!
接完电话,小施跟我说,她的苹果手机如果没有充电,可能很快就会关机,到时候无位,很可能再也找不回来了。苹果手机丢失模式还有一项功能,就是在我们最接近手机时,手机报警,这时手机就会响起警报声,但是这个功能也可能打草惊蛇,只有万不得已才能用。
傍晚6点,小同事的手机打开自己手机的报警,这时,我在公寓2楼看到,一个男子走出20×房间,快步跑向门口保安岗亭。与此同时,我听到一阵急促的滴答声(报警声),连忙追上去,看到男子正把一部白色的苹果iPhone6手机,交给物业工作人员。
几乎就在同时,我接到队长贺师傅的电话:我联系上他了,手机确实在他床头,他跟我解释说是一直在开车,把手机放下就忘了这事了,唉,不管他的解释合不合理,他是农村刚过来的,可能有些事情还是不懂,我一定会好好教育他的,我代他向小姑娘真诚道歉!(刚才我看到的男子,和司机小杨住一屋。小杨在外面开车,贺师傅让这个男人发现手机后,马上拿到物业办公室。)
他在电话里说没见到手机,今天我们这么多人给他打电话,他也不接,究竟是怎么回事,他心里最清楚!
小施说,既然手机已经找回,她也不想再追究,唯一的要求,希望司机小杨可以给她打个电线点多,我们从萧山返回市区的上,小施接到了小杨电话:,我知道现在说什么都是我的错,总之我希望你能原谅我……
昨晚9点,小杨所在的网约车平台给快报和小施发来这件事的处理结果,平台表示:对于乘客手机丢失一事,我们深感歉意。接到投诉后我们第一时间与司机联系,多次拨打司机电话均未接听;鉴于没有得到明确,我们乘客报警。
对乘客手机丢失一事,我们深感歉意。接到投诉后我们第一时间与司机联系,多次拨打司机电话均未接听;鉴于没有得到明确,我们乘客报警。目前,虽然乘客手机已经找回,但因为司机存在非法侵占和拒不配合平台调查的行为,严重违反了平台,平台已经将该司机永久封禁。
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