警务室走进社区,是一件便民的好事。但眼下,有市民抱怨,到警务室找难。记者探访发现,有的有室无警,有的则仅挂着一个招牌,社区警务室何时才能不唱“空城计”?
3日上午10时许,在襄城苏家园社区居委会,门口社区警务室招牌非常醒目,与旁边热闹的服务大厅相比,警务室却十分冷清。
记者看到,警务室约有20平方米,只有3张办公桌,没有电脑等基本办公设备。室内没有值班,仅有一名社区干部。
这名社区干部说,在办公,如果有事可拨打他们的电话。他坦言,社区平时都不在社区。
当日下午3时许,高新区顺正河社区警务室大门紧锁,门口的联系牌上照片、联系方式等基本信息都没有。“这个门很少开过。”周边一居民告诉记者。
对此,一名社区干部解释,社区日常工作繁杂,很难每天都在居委会坐班。如果居民遇到问题,他们会电话联系社区,基本上都是随叫随到。
当日下午,在接受记者采访时,田德新无奈地说,前一天接到所里通知,要求他参加3日上午打击传销活动,下午在办理一个案子,根本没时间到警务室。
田德新说,该中队共有10名社区,当日参加打击传销活动的就有8人,还有两人在内值班。平时,社区还要在值班,很难做到全面兼顾。
其实,即使不是在,田德新每天也很忙。清明节前后,他曾连续8天在医院里处理医患纠纷。这期间,还多次参与值班、打击传销等活动。只能通过电话和居委会保持联系,有事情才会过去。“我们也想每天都在居委会,但事情实在太多太杂了!”
石望珠所在的杨家花园社区警务室,是示范社区警务室。但让她无奈的是,警务室除了办公桌椅,并没有其他任何办公设备。“没有电脑,最简单的业务也只能到所里去办理。”石望珠说,一个星期最多只会在社区警务室呆上两天,能接待大约20名居民,只能提供简单的咨询服务,其他业务要去去办理。
石望珠认为,只有让社区从繁杂的事务中出来,才能从根本上解决社区沉不下去的问题。
据市治安支队负责人介绍,目前,全市已设社区警务室235个,配备社区400余名;已建农村警务室199个,配备驻村300余名。按照和省要求,他们正继续推行警力下沉机制,加大社区警务室建设力度。
针对社区警力不足的现状,市去年返聘了37名离岗退养,补充到社区工作。并已将53名新提拔副科职干部全部下派到社区工作1年。
在对社区提拔重用的同时,要求他们5年内不得调离本社区,尽量保持社区和驻村的相对稳定,让其留在社区,真正做好社区工作。
襄城昭明员李军说,按照上级要求,社区必须同居委会一起办公,主要担负着人口管理、信息采集、调解纠纷和服务群众等四大职责。目前,该所共有警力30人,如果每个社区警务室配备1名,将占用全所三分之一的警力,那么剩余的人员无法维持的正常运转。
李军说,根据该所实际情况,1名每周至少要参加一次24小时值班备勤,负责处理紧急警情。如此一来,警力更加捉襟见肘。要想真正让社区沉下去,只有增加警力。
5月2日,老河口市社区警务队成立,首批20名社区正式进驻社区,改变了社区警务队经常唱“空城计”的怪象。
与此前不同的是,这批社区不再归管理,将全天候驻点社区,一心一意,全方位为社区居民服务。原来社区居民办户口,须经过签字等一整套繁琐程序,现在只须找社区就可以搞定,相当于把搬到了居民口。
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