【易车网西安讯】随着中国汽车行业的发展,目前国内汽车保有量也越来越大,随之二手车行业也迅速发展起来,而大部分消费者对二手车的选购注意事项还知之甚少,近日易车网专访了一汽大众新白云4S店资深二手车评估师郭东庆,通过他的介绍希望能对广大网友选购二手车有所帮助。
一汽大众新白云4S店资深二手车评估师郭东庆
易车网:请问目前店内二手车部门主要具备哪些功能?
郭东庆:二手车部门业务主要有:二手车认证、置换新车、收购二手车、免费评估二手车以及整备二手车。
易车网:对于购买新车客户选择在店内直接置换购买比在市场上卖掉旧车再来买新车有什么好处?
郭东庆:“方便、专业、快捷、安心”是我们新白云一汽大众店二手车部门对客户的宗旨,这四点也是在店内置换的优势。客户在店内置换可以真正达到一站式服务的目的,享受到我们方便、专业、快捷、安心的服务。
“方便”体现在我们不需要客户浪费时间,就可以把客户需要置换的二手车进行免费过户;只要二手车在店内置换,我们就可以直接抵车款。如果在市场交易客户还要带着钱来回跑,或者去银行看市场有没有把卖车的钱打在您的卡上。
“专业”体现在我店的二手车评估师不仅通过了国家资格考试认证,具有评估师资格证书,而且通过一汽大众专业培训资格认证的评估师。在硬件设施方面我们会为二手车专门在售后车间单独准备一个升降架,不仅从车辆的外观进行评估,而且要对车辆的底盘、发动机进行逐一检测与评估,检测项目超过200多项;而在市场上进行评估就只是单独的对车辆的外观及内饰还有发动机舱进行简单直观的评估,外关决定了二手车辆的价值,这样评估出来的价格是不准确的、也是不科学的。在市场上进行评估有可能出现一辆外观不太好但是动力、传动、以及制动性能都非常好的二手车,可能比同样车型车款年份的一辆外观好但是动力、传动、以及制动部分都存在问题的车要评估的低,这就是非常不科学而又是每天都在市场上出现的问题。而在店内置换和卖车都会按照科学的方法准确的市场行情进行评估。
“快捷”带给客户最大的感触就是省时省力,客户在店内2小时之内就可以完成从旧车置换到交接新车的全部过程,但如果客户在市场上卖车再来4S店买车,时间肯定会超过2天。
“安心”客户置换最怕什么?就是客户不放心,怕二手车出什么事,有很多客户在市场上进行交易,虽然钱拿到了可是二手车在很长时间里并没有过户,假如二手车在上路的时候出现了交通事故,客户却得来承担相应的责任。而在店内置换我店会和客户签订二手车交易协议,并会加盖公章,客户的权益得到了保障。
易车网:非一汽大众品牌车型可以置换购买一汽大众新车吗?
郭东庆:当然可以,只要是合法及手续齐全的车辆都可以置换,本公司在配合一汽大众厂商出台的政策补贴的同时,又推出了置换送高额补贴,最高可享受10000元的现金补贴。
易车网:店里为收购的二手车在出售前会做哪些检查?
郭东庆:出售二手车前会对车辆进行两大点的检查:第一点就是车辆机械部分的检查,车辆会在升降器上进行机械部分的全面检查,包括动力、传动、制动。第二大点就是车辆外观部分的检查,车辆在售前会将划痕,外观受损,缺件的部分进行修补,保证客户购买的二手车无故障、无调表,使客户买的安心,用的放心。
易车网:如何令自己的爱车在转手时候更保值?平常使用中有哪些需要注意的?
郭东庆:在卖二手车前,第一,客户应该将自己的爱车由里到外全部清洁一遍,给予收购方对二手车良好的印象。第二,若客户的爱车在机械部分有故障点应该将自己爱车的机械部分予以修理和保养,将故障点排除。第三若车辆表面有划痕或者受损、缺件,最好将划痕,外观受损,缺件的部分进行修补,但是尽量不要进行全车喷漆,只对有问题的地方进行修补。注意这几点会对您的爱车卖个好价钱添加更多的砝码。车辆在平时使用中应注意:第一,按时保养,第二,车辆在行驶中尽量做到宁走十里好路不走一里烂路。第三,对自己的爱车要仔细对待,尤其是细节,一个异响,也要去认真发现,可能一个异响就体现车辆的某个地方出现了问题。你对车好,车自然会对你好,希望大家在以后的用车中多多注意,认真对待及时处理车辆出现的问题。
易车网:在选购二手车时候需要注意哪些问题?
郭东庆:在购买二手车时车况方面应注意:第一就是公里数,公里是关系到车况的非人为因素,二手车市场里出现了一些调过表的二手车,但也有其它方法来辨别,通过轮胎的磨损程度,档把的磨损,还有方向盘的磨损,来预估公里数。第二就是观察发动机发动时有没有延时和异响,如果发动机有问题尽量不要选购。第三就是车里的各个功能都试一遍。
购买二手车手续方面应该注意:第一要辨别二手车产权证、行驶证、发票真伪,方法有防伪水印识别、微缩字体识别。第二要仔细核查产权证和行驶证以及发票上的身份证号、车架号、发动机号的一致性。
易车网:例如网友准备10万元购车,您会推荐网友买二手车还是新车?为什么?
郭东庆:当然是二手车,从宏观来说在发达国家二手车的成交量是新车成交量的3到4倍,这就说明二手车已经成为了发达国家汽车消费的主导,人们已经接受了二手车带来的切身利益,二手车的残余价值也得到了充分的利用。从每个消费者的利益出发,举个例子10万元可以买得到的新车是紧凑型轿车而如果是考虑二手车可以买到使用2到3年的中级轿车,更重要的一点是消费者不用再去交购置。也就是说用10万元=新车费用+办完手续(包括购置税和新车保险),消费者只能买到新车价8.8万元左右的车。而花10万元买的二手车不用交购置税还可以享受二手车的保险。所以向顾客推荐二手车。
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